Før 2020 var videointervju sjeldne. I dag er det første intervjuet i de fleste prosesser, og for mange roller er hele prosessen digital. Det betyr at du må mestre dette formatet - og det skiller seg fra fysiske intervjuer på flere viktige måter. Her er en komplett guide til hvordan du forbereder deg, gjennomfører intervjuet, og skiller deg ut i et format der små detaljer får store konsekvenser.
Teknisk oppsett - dette må være på plass
Internett
Kablet nettverk der det er mulig. WiFi kan være ustabilt.
Sjekk hastigheten (speedtest.net): minst 5 Mbps opp og ned
Be andre i husstanden unngå store nedlastinger under intervjuet
Ha mobilt 4G/5G som backup hvis nettet ryker
Utstyr
Laptop eller PC: er bedre enn mobil - større skjerm, bedre kamera
Bruk hodetelefoner med mikrofon: - mye bedre lyd enn innebygd. AirPods eller lignende er fine.
Plugge laptopen til strøm: - siste ting du trenger er at batteriet dør midt i intervjuet
Kameralinsen i øyehøyde: . Stabel bøker eller bruk en laptop-stand hvis nødvendig. Kamera som ser opp på deg er lite flatterende.
Programvare
Installer Zoom, Teams, Google Meet eller hva de bruker - minst dagen før
Oppdater til nyeste versjon
Test lyd og video dagen før og én gang rett før intervjuet
Lukk alle apper og varslinger. Sett telefonen i "ikke forstyrr"-modus.
Lys og bakgrunn
Dette undervurderes av mange - og gjør enorm forskjell på inntrykket:
Lys
Lyskilde foran deg: , ikke bak. Vindu bak deg gir silhuett.
Dagslys er best. Finn et vindu og sett deg vendt mot det.
Om kvelden: invester 200-500 kr i en ringlampe eller LED-panel. Det er det beste du kan gjøre for videointervjuer på lang sikt.
Unngå direkte lyspære eller spotlight - det gir harde skygger
Bakgrunn
Nøytral og ryddig: - en blank vegg, bokhylle eller ren bakgrunn
Unngå levende rom med folk i bevegelse
Ikke ha et ubrettet seng eller rotete skrivebord synlig
Kunstige bakgrunner i Zoom/Teams ser ofte billig ut - bruk kun hvis bakgrunnen din er umulig
Lyd
Sitt i et rom med tekstiler (gardiner, tepper) - de demper ekko
Lukk dører og vinduer
Gi beskjed til andre i husstanden om at du trenger stillhet
Antrekk
Generell regel: kle deg som du ville gjort til et fysisk intervju, selv om kun overkroppen vises. Dette er psykologisk viktig - du oppfører deg mer profesjonelt.
Solide farger fungerer best: - unntatt rent hvitt (stråler i kamera) og rent svart (kan virke som et hull)
Unngå små mønstre (striper, prikker) - de kan flimre i video
Ingen blinkende smykker eller distraherende tilbehør
Samme grooming som for fysisk intervju - hår, barbering, makeup
Ta på sko og bukser/skjørt - du kan trenge å reise deg, og det gir deg mer selvtillit
Forberedelser på innholdet
Alt det vanlige for intervjuforberedelse gjelder - men videoformatet har noen ekstra ting:
Ha CV og stillingsannonse åpen i en liten bakgrunnsvindu: eller printet ved siden av. Men ikke les fra dem.
Forbered 5-7 STAR-historier: (Situasjon, Task, Aksjon, Resultat). På video merker folk raskere om du "ramler ut" av et svar.
Tren på å snakke til kameraet, ikke til skjermen: - dette er utfordrende. Se mot linsen når du svarer, ikke på deg selv i videoruta.
Øv på svarene høyt: , gjerne foran eget videokamera. Du oppdager mye om kroppsspråk og talefeil som du ellers ikke merker.
Under intervjuet
De første minuttene
Logg på 5 minutter før avtalt tid
Smil og hils varmt når de kommer inn i rommet - første inntrykk betyr mer digitalt fordi du har mindre å jobbe med
Spør om de kan høre og se deg greit. Det er profesjonelt, ikke flaut.
Kroppsspråk på video
Sitt oppreist: , ikke sunke ned i stolen
Hold hendene synlig: Ikke i fanget eller bak kameraet. Lette håndbevegelser er bra.
Se på kameraet: , ikke på bildet av deg selv eller på intervjueren. Dette er viktigst av alt - og krever øvelse.
Nikk og reager: Show-tell-nod, for å vise at du lytter
Smil: På video mister det mye av finheten. Smil tydeligere enn du normalt ville gjort.
Lyttekunst
Filter og forsinkelse gjør at videointervju krever mer bevissthet:
Vent en halv sekund etter intervjueren har sluttet å snakke - tekniske forsinkelser gjør at du kan avbryte utilsiktet
Hvis det er flere intervjuere, er det ekstra viktig å la hver snakke ferdig
Bekreft at du har hørt riktig hvis spørsmålet var uklart
Hvis noe går galt teknisk
Ikke panikk. Tekniske problemer skjer alle.
Si klart: "Beklager, forbindelsen falt ut, kan du gjenta spørsmålet?"
Ha en plan B: telefonsamtale hvis video ikke fungerer
Logg inn på nytt rolig hvis du ramler ut
Spørsmål du bør forberede - som er spesielle for video
"Hvorfor søker du jobb nå?": - Varier svaret ditt fra det du ville sagt fysisk; på video må det være litt strammere
"Hva vet du om oss?": - Les ikke fra notater. De merker det.
Tekniske scenarier: - Vær forberedt på at de kan be deg dele skjerm og vise noe praktisk
Spørsmål du bør stille
Selv på et videointervju - ha minst 3-5 gode spørsmål klare:
"Hva kjennetegner de som har lykkes best i denne rollen tidligere?"
"Hvilke utfordringer forventer du at personen møter de første 6 månedene?"
"Hvordan ser de tre første månedene typisk ut?"
"Hvem er de nøkkelpersonene jeg vil jobbe tettest med?"
"Hvordan måles suksess i denne rollen?"
"Hva er neste steg i prosessen?"
Etterarbeid
Send takkemail innen 24 timer: - samme prinsipp som fysisk intervju
Refer til noe konkret fra samtalen: for å vise at du var til stede
Noter det du lærte: om rollen og selskapet for eventuell neste runde
Vanlige tabber på videointervju
Spise eller drikke støyende: i hodetelefonene
Se på seg selv i videoruta: mesteparten av tiden
Snakke i kryss: på grunn av forsinkelse
Dårlig lyd: fra PC-mikrofon i rom med ekko
Mørkt ansikt: fordi eneste lyskilde er bak
Forstyrrelser: fra husstand, husdyr, ringesignaler
For lang pausing: mens man tenker - på video føles 3 sekunder som 10
Virtuell bakgrunn med flimring: - ser billig ut
Paneldialoger - flere intervjuere samtidig
Mange bedrifter bruker panelintervjuer på video. Tips:
Se mot den som stilte spørsmålet når du svarer innledende - så skann rolig mellom alle for å inkludere dem
Husk navn og bruk dem: "Som [Navn] spurte om tidligere..."
Forbered for varierte stiler: en teknisk, en mykt
Takk alle ved navn på slutten
Hvis du må øve - gjør dette én gang
1. Still opp som du vil på intervjudag
2. Start en Zoom/Teams-samtale med deg selv eller en venn
3. Spill inn 5 minutter av at du svarer på "Fortell om deg selv"
4. Se det tilbake
5. Skrive ned 3 ting du vil forbedre: lyd, bakgrunn, kroppsspråk, språklige fyllord, etc.
Det er ukomfortabelt å se seg selv, men gir mer læring enn timer med teoretisk forberedelse.
Et videointervju som er teknisk på plass, innholdsmessig sterk og kroppsspråk-medvitent setter deg foran 70% av kandidatene. Små detaljer får store utslag når formatet er mindre forsonende enn den fysiske samtalen.