Prosessen med å identifisere, tiltrekke, vurdere og ansette kandidater til en stilling.
Hva er rekruttering?
Rekruttering er den helhetlige prosessen en bedrift går gjennom for å finne og ansette nye medarbeidere. Det omfatter alt fra å definere behovet, utforme stillingsannonser, screene kandidater, gjennomføre intervjuer og til slutt inngå arbeidsavtale. God rekruttering er en blanding av struktur, markedskunnskap og menneskelig forståelse - jo bedre du får de tre tingene til å spille sammen, desto bedre ansettelser får du.
Faser i en rekrutteringsprosess
En profesjonell rekrutteringsprosess følger typisk disse stegene:
Behovsanalyse: Kartlegging av hvilken kompetanse som trengs, hvilken type ansettelse (fast, vikariat, innleie), og hvilke kulturelle egenskaper som er viktigeKravprofil: Et skriftlig dokument som beskriver rollen, ansvarsområder, kvalifikasjoner og måleparametere for suksessLønns- og markedsanalyse: Hva er realistisk lønnsnivå? Hvor finnes kandidatene?Annonsering: Publisering av stillingen i relevante kanaler - Finn, LinkedIn, fagforum, nettverkAktiv kildesøk: Oppsøking av passive kandidater som ikke har søkt, men som matcher profilenUtvelgelse: Screening og vurdering av søkere mot kravprofilenFørstegangsintervju: Ofte en kort samtale for å sjekke motivasjon og grunnleggende pasningDybdeintervju: Lenger og mer strukturert, gjerne med case eller praktiske øvelserTester: Personlighetstester, evnetester eller faglige tester der det er relevantReferansesjekk: Kontroll av tidligere arbeidsforhold og faktasjekkBakgrunnssjekk: Vandel, kreditt og annet der det er nødvendigTilbud og ansettelse: Forhandling og signering av kontraktOnboarding: De første dagene, ukene og månedene i ny jobb - en del av rekrutteringens leveranseIntern vs ekstern rekruttering
**Intern rekruttering** skjer når bedriften fyller en stilling med en eksisterende ansatt. Fordelen er lavere risiko, kortere onboarding og motivasjon for andre ansatte. Ulempen er at man ikke får inn nye perspektiver.
**Ekstern rekruttering** henter inn folk utenfra, enten direkte eller via byrå. Fordelen er tilgang til ny kompetanse og friske øyne; ulempen er høyere risiko og lengre tid til produktivitet.
Mange bedrifter kombinerer begge: en intern stilling lyses ut samtidig som den annonseres eksternt.
Rekruttering vs. bemanning
Rekruttering handler om faste ansettelser der den nye medarbeideren blir direkte ansatt i bedriften din. Bemanning handler om utleie av arbeidskraft - den innleide er formelt ansatt i et bemanningsbyrå men jobber hos innleier i en avgrenset periode. Mange byråer tilbyr begge deler, men regelverket er strengere for bemanning enn for ren rekruttering.
Vanlige fallgruver
Uklar kravprofil: Leder til rekrutteringsrunder som ikke trefferPanikkrekruttering: Når en nøkkelperson slutter og man må ha noen "nå". Risiko for feilansettelse.Overvurdering av CV, undervurdering av pasning: Erfaring og utdanning betyr mindre enn folk trorSnever kandidatpool: Å kun se på ledige kandidater - ikke passiveMangelfull referansesjekk: En av de mest effektive men mest hoppede stegeneDårlig kandidatopplevelse: Treg kommunikasjon og manglende tilbakemelding skader merkevarenSuksessfaktorer
God rekruttering kjennetegnes av:
Tydelig og realistisk kravprofilStrukturert intervjuprosess med samme spørsmål til alleFlere vurderingsmetoder (intervju + test + case + referanse)Tydelig kommunikasjon med kandidatene underveisEn god onboardingsplan klar før første arbeidsdagOppfølging etter 3 og 6 måneder for å evaluere ansettelsen