Kontakt med tidligere arbeidsgivere eller kollegaer for å verifisere en kandidats kompetanse, arbeidsprestasjoner og personlige egenskaper.
Hva er referansesjekk?
Referansesjekk er en del av rekrutteringsprosessen der arbeidsgiver eller rekrutteringsbyrå kontakter personer som kandidaten har oppgitt som referanser - typisk tidligere ledere, kollegaer eller samarbeidspartnere. Formålet er å verifisere opplysningene kandidaten har gitt i CV og intervju, og få et dypere bilde av arbeidsprestasjoner, samarbeidsevner og utviklingsområder.
Referansesjekk gjennomføres vanligvis i sluttfasen av prosessen, etter at kandidaten har vært på intervju og er blant finalistene. Det er god skikk å alltid be om samtykke fra kandidaten før referansene kontaktes.
Hvorfor gjøres det?
En referansesjekk gir arbeidsgiver muligheten til å:
Verifisere fakta: Stemmer stillingstitler, ansvarsområder og arbeidsperioder med det kandidaten har oppgitt?Vurdere prestasjoner: Hvordan presterte kandidaten i praksis - ikke bare hva de selv sier?Avdekke styrker og svakheter: Hva var kandidaten spesielt god på, og hva bør en fremtidig leder være oppmerksom på?Sjekke kulturmatch: Hvordan fungerte kandidaten i teamet og med ledelsen?Redusere risiko: Feilansettelser er svært kostbare - referansesjekk er en relativt billig forsikring.Hvordan gjennomføres det?
De fleste referansesjekker gjøres per telefon, og følger en strukturert mal med åpne spørsmål. Typiske spørsmål inkluderer:
Hva var kandidatens rolle og ansvarsområder?Hvordan vil du beskrive kandidatens arbeidsprestasjoner?Hva er kandidatens største styrker?Hvilke områder har potensial for utvikling?Hvordan fungerte kandidaten i samarbeid med andre?Ville du ansatt kandidaten igjen?En god referansesjekk varer 15–20 minutter og gir konkrete eksempler - ikke bare generelle karakteristikker.
Tips for jobbsøkere
Velg referanser som kjenner arbeidet ditt godt og kan gi konkrete eksemplerGi referansene beskjed på forhånd om at de kan bli kontaktetFortell referansene hvilken stilling du søker, slik at de kan tilpasse svareneUnngå å oppgi referanser du er usikker på - en lunken referanse er verre enn ingenHa alltid 2–3 referanser klare, helst fra ulike roller eller arbeidsgivere