Recruitment Process Outsourcing - når en bedrift setter ut hele eller deler av rekrutteringsprosessen til en ekstern leverandør.
Hva er RPO?
RPO (Recruitment Process Outsourcing) betyr at en virksomhet overlater hele eller deler av sin rekrutteringsprosess til en ekstern leverandør. I motsetning til tradisjonell bruk av rekrutteringsbyråer - der byrået leverer kandidater stilling for stilling - tar en RPO-leverandør ansvar for selve prosessen: strategi, employer branding, annonsering, sourcing, screening, intervjuer, tilbud og onboarding.
RPO-leverandøren fungerer som en forlengelse av bedriftens HR-avdeling og jobber ofte med bedriftens egne systemer, i bedriftens navn og etter bedriftens retningslinjer.
Ulike modeller
Full RPO: Leverandøren håndterer all rekruttering i virksomheten - fra stillingsbehovet oppstår til kandidaten begynnerProsjekt-RPO: Midlertidig outsourcing ved stor vekst, nye kontorer eller sesongtopperSelektiv RPO: Outsourcing av spesifikke deler av prosessen - for eksempel sourcing, bakgrunnssjekk eller intervjukoordineringOn-demand RPO: Fleksibel kapasitet som skaleres opp og ned etter behovFordeler
Skalerbarhet: Kan håndtere store volum uten å bygge intern kapasitetKostnadsreduksjon: Lavere totalkostnad per ansettelse enn tradisjonell byråbruk ved høyt volumProsessforebedring: RPO-leverandører bringer inn beste praksis og teknologiKonsistens: Lik prosess og kandidatopplevelse på tvers av avdelinger og geografiData og innsikt: Rapportering på tid-til-ansettelse, kvalitet, kostnader og kandidatopplevelseUlemper
Tap av nærhet: Ekstern leverandør kjenner ikke kulturen og menneskene like godt som et internt teamKomplekst oppsett: RPO krever investering i implementering, integrasjoner og styringsmodellAvhengighet: Ved langvarige kontrakter kan det bli vanskelig å ta rekrutteringen tilbake interntIkke for alle: Små bedrifter med få ansettelser per år har sjelden nytte av full RPORPO i Norge
RPO er mer utbredt i store, internasjonale selskaper enn i norsk næringsliv generelt. Men modellen vokser - spesielt prosjekt-RPO og selektiv RPO hos mellomstore bedrifter som har perioder med høyt rekrutteringsbehov. Flere norske rekrutteringsbyråer tilbyr RPO-tjenester som del av sin portefølje.